Termini di cancellazione

I clienti che desiderano cancellare la propria prenotazione sono liberi di farlo con rimborso totale se la cancellazione avviane con più di sette giorni in anticipo rispetto alla data del servizio prenotato.

Di seguito le penali nel caso la cancellazione avvenga in prossimità della data del servizio:

• da 7 a 3 giorni prima verrà trattenuto dal rimborso il 10% dell’importo totale;
• 2 giorni prima verrà trattenuto dal rimborso il 50% dell’importo totale;
• 1 giorno prima verrà trattenuto dal rimborso il 70% dell’importo totale;
• se la cancellazione avviene il giorno stesso del servizio prenotato o il cliente non si presenta senza alcuna comunicazione non verrà effettuato alcun rimborso.